Tiếp thị

Làm sao gửi link tải ứng dụng qua SMS hoạt động trên cả iPhone và Android?

Tin nhắn SMS không mang thông tin gì về thiết bị. Một liên kết quyết định lúc được mở sẽ đưa mỗi điện thoại đến đúng cửa hàng của nó.

Câu trả lời ngắn

Tin nhắn SMS không mang thông tin nào về điện thoại của người nhận, nên hãy gửi một liên kết chọn cửa hàng lúc được chạm. OneStoreLink (onestore.link) cho bạn liên kết đó miễn phí: iPhone đến App Store, điện thoại Android đến Google Play, máy tính đến một trang có cả hai nút và mã QR, và tham số utm của bạn đến được Install Referrer của Google Play.

Cập nhật lần cuối 2026-11-03

Tin nhắn SMS là một cách tốt để đưa ứng dụng lên điện thoại: tin nhắn đến đúng thiết bị sẽ cài nó, và người nhận đọc trong vài phút. Nhưng bạn viết tin nhắn một lần và gửi cho tất cả, mà không biết ai dùng iPhone, ai dùng Android. Gửi cả hai link cửa hàng khiến tin nhắn dài và bắt người đọc phải chọn; gửi một link thì bỏ rơi nửa còn lại. Hướng dẫn này cho thấy cách gửi một liên kết duy nhất hoạt động cho cả hai, và cách đo lường những gì nó mang lại.

Tạo liên kết miễn phí trong khoảng một phút hoặc đăng nhập →

Vấn đề

Tin nhắn SMS không mang thông tin nào về thiết bị của người nhận, nên tin nhắn không thể chứa “đúng” link cửa hàng.
Hai link cửa hàng trong một tin nhắn khiến nó dài, trông như spam, và bắt người đọc phải chọn.
Một link cửa hàng duy nhất mở sai cửa hàng cho tất cả những ai dùng nền tảng còn lại.
Nếu link không được gắn thẻ, lượt cài đặt đến từ SMS bị trộn lẫn với mọi lượt cài đặt khác.

Với onestore.link

Gửi một URL onestore.link: cửa hàng được chọn ngay lúc chạm, theo điện thoại mở tin nhắn.
Liên kết ngắn, một địa chỉ sáu ký tự như onestore.link/k7bm29, nên vừa vặn trong tin nhắn mà vẫn còn chỗ.
Thêm tham số utm vào link bạn gửi: onestore.link chuyển chúng đến Google Play dưới dạng Install Referrer, đọc được trong Play Console và qua Install Referrer API.
Trên iOS, báo cáo chiến dịch của App Store cần một provider token từ tài khoản App Store Connect của bạn: thêm nó một lần trong phần cài đặt của liên kết và link App Store cũng mang theo chiến dịch của bạn.

Cách thực hiện

Không SDK, không build lại. Chỉ là một URL.

1
Tạo một liên kết cho cả hai cửa hàng
Trên onestore.link, tìm ứng dụng của bạn hoặc dán URL App Store và Google Play của nó, rồi kích hoạt liên kết từ email bạn nhận được.
2
Gắn thẻ liên kết cho chiến dịch này
Thêm tham số utm vào link bạn đặt trong tin nhắn, để SMS hiện thành một nguồn riêng trong số liệu thống kê và trong Play Install Referrer.
```
https://onestore.link/k7bm29?utm_source=sms&utm_campaign=invite
```
3
Gửi đi và đọc kết quả
Đặt liên kết vào tin nhắn. Mỗi điện thoại chạm vào nó được đưa đến đúng cửa hàng của mình. Số lượt truy cập hiện trong bảng điều khiển của bạn, còn lượt cài đặt Android hiện trong Play Console dưới referrer bạn đã đặt.

Câu hỏi thường gặp

Link trong SMS có biết người nhận dùng iPhone hay điện thoại Android không?

Không phải lúc bạn gửi. Nó biết khi liên kết được mở: trình duyệt mở nó cho biết đang chạy hệ điều hành nào, và liên kết đưa nó đến cửa hàng tương ứng ngay lúc đó.

Tôi có nên đặt cả hai link cửa hàng vào tin nhắn không?

Cách đó vẫn chạy, nhưng làm tin nhắn dài hơn và bắt người đọc chọn đúng link. Một liên kết tự chọn thay họ thì ngắn hơn và không để ai ở nhầm cửa hàng.

Làm sao biết bao nhiêu lượt cài đặt đến từ SMS?

Gắn thẻ liên kết bằng tham số utm. onestore.link chuyển chúng đến Google Play dưới dạng Install Referrer, được Play Console báo cáo và ứng dụng của bạn đọc được sau khi cài. Trên iOS, cách tương tự hoạt động khi bạn thêm provider token App Store Connect vào liên kết.

Bản xem trước liên kết trong ứng dụng nhắn tin có bị tính là một lượt truy cập không?

Bản xem trước do các ứng dụng nhắn tin tự khai báo là như vậy tải về được đếm riêng, là bản xem trước khi chia sẻ, không phải khách truy cập. Chỉ những người mở liên kết mới được tính là khách truy cập.