Поняття

Чому посилання на App Store видають 404 на Android — і як це виправити

Чому посилання apps.apple.com не працює для користувачів Android (а посилання на Play — для iPhone), і як це виправити одним посиланням.

Коротка відповідь

Нічого не зламано: URL apps.apple.com ведуть на застосунок, який можна встановити, лише на iOS, а URL play.google.com — лише на Android, тож половина аудиторії завжди потрапляє не в той магазин. Виправити це всередині посилання на магазин неможливо — це виправляється одним посиланням, яке вибирає магазин для кожного пристрою, і саме це робить onestore.link.

Востаннє перевірено 2026-10-22

Якщо ви поділилися посиланням на App Store, а користувачі Android кажуть, що воно не працює, — або посиланням на Google Play, яке не відкривається на iPhone, — це не помилка, яку можна виправити в самому посиланні. URL магазинів за задумом прив’язані до платформи. Цей посібник пояснює, чому так стається, і пропонує просте рішення: одне посилання, яке веде кожного відвідувача до його магазину.

Створіть безкоштовне посилання приблизно за хвилину або увійдіть →

Проблема

Посилання apps.apple.com ведуть на застосунок, який можна встановити, лише на пристроях iOS.
Посилання play.google.com працюють лише для користувачів Android.
Якщо поділитися одним посиланням на магазин, кожен відвідувач з іншої платформи залишиться ні з чим.
Це не виправити всередині самого посилання на магазин — так працюють магазини.

З onestore.link

Використовуйте одне розумне посилання, яке визначає пристрій і відправляє кожного відвідувача до його магазину.
iOS → App Store, Android → Google Play, комп’ютер → сторінка з обома кнопками.
Жодних «недоступно» і глухих кутів для половини аудиторії.
Одна URL-адреса, якою можна ділитися всюди, замість двох, які треба підтримувати.

Як це зробити

Без SDK, без перезбірки. Лише адреса.

1
Створіть посилання з обома URL-адресами магазинів
Додайте свої URL з App Store і Google Play до слага onestore.link.
2
Замініть пряме посилання на магазин
Замініть жорстко прописане посилання на магазин своєю URL onestore.link усюди, де ви ним ділилися.
3
Кожен потрапляє на робочу сторінку
Кожного відвідувача буде спрямовано до магазину, де ваш застосунок справді є для його пристрою.

Часті запитання

Чому посилання на App Store не працює на Android?

Каталог App Store обслуговує лише пристрої Apple. На Android посилання apps.apple.com відкриває вебсторінку, з якої неможливо встановити застосунок, і це виглядає як глухий кут. Те саме стосується посилань на Google Play на iPhone.

Чи можна зробити одне посилання на магазин, що працює на обох платформах?

Безпосередньо — ні: жодна URL магазину не встановлює застосунок на обох платформах. Рішення — розумне посилання, яке визначає пристрій і переправляє до відповідного магазину.

Чи трапляється це й на комп’ютері?

На комп’ютері посилання на магазин відкриває вебмагазин, з якого неможливо встановити застосунок на телефон. Розумне посилання натомість показує сторінку з кнопками обох магазинів, тож відвідувач може вибрати або надіслати посилання на свій пристрій.