Marketing

¿Cómo envío por SMS un enlace de descarga de app que funcione en iPhone y Android?

Un SMS no lleva información del dispositivo. Un solo enlace que decide al abrirse envía cada teléfono a su propia tienda.

Respuesta corta

Un SMS no lleva ninguna información sobre el teléfono del destinatario, así que envía un solo enlace que elija la tienda cuando se toca. OneStoreLink (onestore.link) te da ese enlace gratis: los iPhone van a la App Store, los teléfonos Android a Google Play, los ordenadores a una página con los dos botones y un código QR, y tus parámetros utm llegan al Install Referrer de Google Play.

Última revisión: 2026-11-03

Los SMS son una buena forma de llevar una app a un teléfono: el mensaje llega al dispositivo que la va a instalar y la persona lo lee en minutos. Pero escribes el mensaje una vez y lo envías a todos, sin saber quién tiene un iPhone y quién un Android. Enviar los dos enlaces de tienda alarga el mensaje y obliga a elegir; enviar uno deja tirada a la otra mitad. Esta guía muestra cómo enviar un único enlace que funcione para ambos y cómo medir lo que ha aportado.

Crea un enlace gratis en un minuto aproximadamente o inicia sesión →

El problema

Un SMS no lleva información sobre el dispositivo del destinatario, así que el mensaje no puede contener "el" enlace de tienda correcto.
Dos enlaces de tienda en un mensaje lo alargan, lo hacen parecer spam y obligan al lector a elegir.
Un único enlace de tienda abre la tienda equivocada para todos los de la otra plataforma.
Sin etiquetas en el enlace, las instalaciones que vienen del SMS se mezclan con todas las demás.

Con onestore.link

Envía una sola URL de onestore.link: la tienda se elige en el toque, según el teléfono que abre el mensaje.
El enlace es corto, una dirección de seis caracteres como onestore.link/k7bm29, así que cabe en un mensaje con espacio de sobra.
Añade parámetros utm al enlace que envías: onestore.link los pasa a Google Play como Install Referrer, legible en Play Console y mediante la API Install Referrer.
En iOS, los informes de campaña de la App Store necesitan un token de proveedor de tu cuenta de App Store Connect: añádelo una vez en los ajustes del enlace y el enlace de la App Store también llevará tu campaña.

Cómo hacerlo

Sin SDK, sin recompilar. Solo una URL.

1
Crea un solo enlace para las dos tiendas
En onestore.link, busca tu app o pega sus URL de la App Store y Google Play, y activa el enlace desde el email que recibes.
2
Etiqueta el enlace para esta campaña
Añade parámetros utm al enlace que pones en el mensaje, para que el SMS aparezca como fuente propia en tus estadísticas y en el Install Referrer de Play.
```
https://onestore.link/k7bm29?utm_source=sms&utm_campaign=invite
```
3
Envíalo y revisa el resultado
Pon el enlace en tu mensaje. Cada teléfono que lo toca va a su propia tienda. El número de visitas aparece en tu panel, y las instalaciones de Android en Play Console bajo el referrer que definiste.

Preguntas frecuentes

¿Puede un enlace por SMS saber si el destinatario tiene un iPhone o un Android?

No cuando lo envías. Lo descubre al abrirse: el navegador que lo abre indica qué sistema usa, y el enlace lo envía en ese momento a la tienda correspondiente.

¿Debo poner los dos enlaces de tienda en el mensaje?

Funciona, pero alarga el mensaje y obliga al lector a elegir el correcto. Un solo enlace que elige por él es más corto y no deja a nadie en la tienda equivocada.

¿Cómo sé cuántas instalaciones vienen del SMS?

Etiqueta el enlace con parámetros utm. onestore.link los pasa a Google Play como Install Referrer, que Play Console muestra y tu app puede leer tras la instalación. En iOS, funciona igual una vez que añades al enlace tu token de proveedor de App Store Connect.

¿La vista previa del enlace en la app de mensajería cuenta como visita?

Las vistas previas que obtienen las apps de mensajería que se identifican como tales se cuentan aparte, como vistas previas de compartir, no como visitantes. Solo cuentan como visitantes las personas que abren el enlace.